Términos del servicio

Selección del Chef Delivery pertenece a Cosecha del Chef, S. A. Nuestra misión es ser el enlace más eficiente entre el consumidor final y el proveedor. Comercializados y distribuimos todo tipo productos a domicilio en todo el territorio nacional.

Nuestro servicio de atención al cliente se ofrece en horarios de oficina de 8 a 18 horas de lunes a viernes. Los despachos de pedidos se programan según la hora de confirmación de los pedidos de parte del cliente y de la cobertura de entrega. No ofrecemos horario de entrega específico de los pedidos. El tiempo de espera de su pedido Los pedidos cuentan con un costo de envío dependiendo del destino del paquete. Contamos con servicio a domicilio en todo el territorio nacional.* Nuestros tiempos de entrega son 24 horas en Ciudad de Guatemala y en el interior del país de 1 a 4 días dependiendo de la distancia. (Cabeceras departamentales de las ubicaciones más afluentes puede ser en 36hrs). Estos horarios dependerán del horario en el que el cliente realizó y confirmó su pedido, así como la cobertura de las rutas de despacho.

Dentro de la Ciudad de Guatemala

  • Q25.00/pedido sin importar el monto del pedido*

Fuera de la Ciudad de Guatemala (Interior del país)

  • Q.30.00/ pedido sin importar el monto del pedido*

*Aplican restricciones por cobertura o volumen de piezas o peso de cada paquete. Se coordina punto de encuentro en algunas localidades que no cuentan cobertura.

El cliente puede realizar su pedido por medio de la tienda en línea www.selecciondelchef.com, por teléfono al Call Center al +502 6620-8888, escribirnos al Whatsapp +502 4134 7549. También puedes hacer tu pedido por chat de Facebook en la página Selección del Chef Delivery https://www.facebook.com/selecciondelchefadomicilio/ o por Instagram @Selecciondelchefdelivery

Horarios de atención al cliente*

Call Center

  • Lunes a Viernes: 8:00 a 18:00 horas
  • Sábados: 8:00 a 12:00 horas
  • Domingos: Cerrado

Redes Sociales

  • Lunes a Sábado: 6:00 a 23:00 horas
  • Domingos: 8:00 a 22:00 horas

Tienda en línea

  • Siempre disponible, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

*Los horarios de atención aplican restricciones según días festivos, asuetos, días especiales o tiempos de emergencia nacional.